• Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de FedEx y Estafeta.
• Actualmente no contamos con envíos internacionales.

Envío gratis en compras mayores a $1,399 MXN

Costo de envío: $160 MXN en compras menores a $1,399 MXN y producto en apartado de rebajas o con descuento.

• Tiempo de entrega estimado: 3 a 7 días hábiles
• El plazo inicia después de la confirmación y validación del pago (hasta 72 horas hábiles)
• Puede extenderse en zonas donde la paquetería no tiene entregas diarias

• Pedidos de lunes a jueves antes de las 12:00 hrs: se procesan al siguiente día hábil
• Pedidos de viernes después de las 12:00 hrs, sábado o domingo: se procesan el lunes
• Compras en días festivos: se procesan el siguiente día hábil

• Recibirás un correo electrónico con tu número de guía una vez enviado el pedido
• Podrás rastrearlo directamente con la paquetería

La paquetería realizará 2 intentos de entrega

- Si no se logra la entrega:El paquete se enviará a una sucursal de la paquetería

- Tendrás 5 días hábiles para recogerlo

Si no es recolectado, será devuelto a Brantano

• Verifica que tu dirección de envío sea correcta (Brantano no se hace responsable por errores en la dirección)
• El nombre y dirección deben coincidir con los datos de pago para validación
• Si pagas por transferencia, debes enviar el comprobante vía WhatsApp al 477 109 2296
• Al recibir tu pedido, revisa que el paquete esté en buen estado
• Brantano no se hace responsable por paquetes marcados como entregados por la paquetería